Matkailun työntekijöiden tiedot ja taidot paremmin käyttöön
- Sosiaalinen pitää olla, sissitaidot eivät eräoppaalle riitä, matkailuyrittäjä Johanna Koivumaa tietää. Alaskanmalamuutit Nanuq ja Yaku ovat Safaritalon rapsuttelukoiria.
- KUVAT
Matkailutyöntekijät ovat moniosaajia, kekseliäitä ja emotionaalisesti joustavia. He tulevat Lappiin marraskuun hämärissä ja viipyvät huhtikuun auringoille, uurastavat pitkiä päiviä ja jaksavat sopeutua kaikenlaisiin asiakkaisiin.
Matkailutyöntekijöillä on tietoja ja taitoja, joita ei matkailualan eteenpäin viemisessä hyödynnetä riittävästi, sanovat Lapin yliopiston ja Metlan tutkijat. Heissä on luovuutta, jonka avulla voitaisiin korostaa matkakohteiden omia piirteitä.
Sesonkityöläiset ovatkin tunturiuskollisia; liikunnalliset tulevat Ylläkselle, bailaajat Leville, eräopas Kirsti Puro kertoo.
Matkailutyöllä on tutkijoiden mukaan maine alipalkattuna naisten palvelutyönä. Puro ei kiistä, etteikö se sitä olisikin. Mutta ei kausityöhön tulla vain työn vuoksi: – Työntekijäkin tulee saamaan elämyksiä.
Matkailu on Lapissa tärkeä elinkeino, mutta sen kokonaisuutta on vaikea hahmottaa, kun tilastointi on puutteellista. – Mökkiyöpymisistä tai kansallispuiston kävijämääristä on vain arvioita, safariyrittäjä Johanna Koivumaa ihmettelee.
Tutkijat suosittelevat uusien matkailustrategioiden hakemista muustakin kuin kasvusta. Puro ja Koivumaa ovat samoilla linjoilla ja painottavat luontoa kunnioittavaa, kestävää kasvua.
Enemmän maanantain Pohjolan Sanomissa.
